一人で抱え込まず、その不安「teotoru service」にお預けください。
遺品整理やゴミ屋敷の清掃は、体力的な負担だけでなく、心にも大きな重荷がかかるものです。
「何から手をつけていいか分からない」
「時間がなくて、ずっと気にかかっている」
「誰にも相談できず、一人で悩んでいる」
そんな時、私たちは単なる業者ではなく、あなたの心に寄り添うパートナーでありたいと考えています。
社名の通り、お客様の手を取り、共に前へ進むお手伝いをすること。それが私たちの使命です。
【サービスへの想い：プロとしての約束】
- 遺品整理・整頓： 故人の歩みを尊重し、貴重品や思い出の品を一つひとつ丁寧な手作業で仕分けいたします。
- 不用品回収・ゴミ屋敷清掃： どんな状態のお部屋でも、私たちは決して否定しません。これからの新しい生活のために、迅速・清潔にリセットいたします。
- 特殊清掃・清掃： 専門知識を要する現場も、プロの技術で徹底的に。原状回復まで責任を持って完遂します。
作業が終わった後、お客様が深くため息をつき、「頼んでよかった」と笑顔になれる瞬間が、私たちの最大の喜びです。
どんな些細なことでも構いません。まずは私たちに、あなたのお悩みを聞かせてください。
私たちがしっかりと、その手を取らせていただきます。
「もう一人で悩まないでください。私たちがあなたの手を取り、ゴールまで伴走します」
新しいことを始めるときや、複雑な課題に直面したとき。「何から手をつければいいかわからない」「自分一人でやり切れるか不安だ」と感じることはありませんか？
私たちの「手を取るサービス」は、そんなお客様の不安をゼロにし、確実な一歩を踏み出していただくための完全サポート型サービスです。
お客様に選ばれる**3つの理由（メリット）**をご紹介します。
1. 「わからない」をそのままにしない、圧倒的な安心感 専門知識や経験がなくても、まったく心配はいりません。まるであなたのすぐ隣を一緒に歩くように、一つひとつのステップを丁寧にご案内します。つまずきそうな時は私たちがしっかり手を取りサポートするため、途中で迷ったり、挫折したりする心配がありません。
2. あなたのペースに合わせた、オーダーメイドの進行 決まりきったマニュアル通りの対応はいたしません。お客様の理解度や状況にしっかりと耳を傾け、「ここは少し時間をかけて確認したい」「ここはプロに任せたい」といったご要望に柔軟にお応えします。無理なく、心地よいペースで進められるのが特徴です。
3. 無駄な労力をカットし、最短ルートで目標達成へ ご自身で一から調べたり、試行錯誤したりする時間を大幅に短縮できます。私たちがこれまで培ってきたノウハウをフル活用し、回り道をすることなく、最短距離で理想のゴールへと導きます。
私たちにお任せください お客様が「できた！」「任せてよかった！」と笑顔になっていただける瞬間が、私たちの最大の喜びです。どんなに小さな疑問や不安でも構いません。まずは私たちにご相談ください。
あなたの挑戦を、私たちが全力で支えます。
teotoru service ご利用の流れ
WEBサイトのフォーム、公式LINE、またはお電話よりお気軽にご連絡ください。
「何から相談していいかわからない」「こんな小さなことでもお願いできるのかな？」といった段階でも全く問題ありません。まずは最初の一歩を踏み出せるよう、私たちがしっかり受け止めます。
担当者がお客様の現状やご要望を丁寧に伺います。
一方的に話を進めることはいたしません。お客様が抱えている不安や、最終的にどうなりたいかという「理想のゴール」を一緒に整理し、共有することからスタートします。
ヒアリングの内容をもとに、お客様にとって一番無理のない最適なサポートプランとお見積もりをご提示します。
専門用語はできるだけ使わず、具体的な作業内容や費用について、ご納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。無理な勧誘は一切行いません。
プラン内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
その後、お客様の生活リズムやご都合に合わせた無理のないスケジュールを一緒に組み立てます。「いつまでに、何をやるか」を明確にし、安心感を高めます。
いよいよ実際の作業（サポート）をスタートします。
teotoru serviceの最大の特徴は「丸投げして終わり」ではなく、必要に応じて途中経過を共有し、お客様と足並みを揃えながら進める点です。途中で生じた疑問や不安にも、その都度スピーディーに対応いたします。
すべての作業が完了したことをお客様と一緒に確認します。
完了後も、「やってみてどうだったか」「その後お困りのことはないか」など、必要に応じたアフターフォローを実施します。一度手を取ったご縁を大切に、お客様の暮らしを長期的にサポートいたします。
teotoru service よくあるご質問（Q&A）
Q1. どんな相談でも乗ってもらえますか？ A. はい、暮らしや住まいに関するお困りごとでしたら、どんなに小さなことでも大歓迎です。「何が問題なのかはっきりしない」「何から手をつければいいかわからない」といった段階から、私たちがしっかりと状況を整理し、解決に向けて伴走いたします。
Q2. 相談や見積もりにお金はかかりますか？ A. ご相談および初期のお見積もりは無料です。お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、最適なサポートプランをご提案いたします。内容と費用にしっかりご納得いただいてからのご契約となりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
Q3. 実際の作業や対応は誰が行うのですか？ A. teotoru serviceが厳選し提携している、信頼できる各分野の専門業者が担当いたします。豊富なネットワークの中から、お客様のご依頼内容に最も適したプロフェッショナルを手配します。もちろん、私たちが窓口となって最後までお客様と足並みを揃えてサポートしますので、「業者に丸投げ」になることは決してありません。
Q4. 契約後、途中でプランの変更や追加をお願いすることは可能ですか？ A. もちろんです。お客様のペースに合わせて柔軟に進められるのが「teotoru service」の強みです。サポートの途中でも、気になることや追加のご要望があればいつでも遠慮なくお申し付けください。
Q5. パソコンやスマートフォンの操作が苦手なのですが、大丈夫でしょうか？ A. 全く問題ございません。IT機器の操作が苦手な方にも、分かりやすい言葉で丁寧にご案内いたします。必要であれば、オンラインの接続方法やフォームの入力など、最初の一歩から文字通り「手を取るように」サポートいたします。
Q6. 対応エリアは決まっていますか？ A. サービス内容や手配する専門業者によって対応可能なエリアが異なります。まずはお客様の現在のお住まいの地域とご要望をお聞かせください。最適なサポート体制をご準備できるか、すぐにお調べいたします。
・参考実績
「どこから手をつければいいか分からない」 「誰かに見られるのが恥ずかしくて、ずっと一人で悩んでいる」 そんな思いを抱えていませんか？
毎日忙しく過ごす中で、お部屋の片付けが後回しになってしまうことは、決して珍しいことではありません。気がつけば自分一人ではどうにもならない状態になってしまい、ご自身を責めてしまう方も多くいらっしゃいます。
でも、もう一人で悩む必要はありません。
teotoru service（手を取るサービス）は、単に「荷物を捨てる・部屋を綺麗にする」だけのサービスではありません。お客様が抱える不安やためらいに寄り添い、新しい生活へ向けて「一緒に手を取り合って」一歩を踏み出すためのパートナーです。
【teotoru serviceだからできる3つのお約束】
- 絶対に否定しません、責めません 現状のお部屋の状態を見て、私たちが驚いたり、お客様を批判したりすることは一切ありません。プライバシーを厳守し、安心してお任せいただける環境をお約束します。
- あなたのペースに合わせた「手を取る」サポート 「大切なものは残したい」「近所に知られずに作業してほしい」など、お客様の細やかなご要望を一番に考えます。勝手に作業を進めるようなことはせず、ご納得いただけるペースで丁寧に進めていきます。
- 暮らしと住まいの総合サポート お部屋が綺麗になった後の「これから」も大切にします。お部屋の片付けから、その後の修繕やハウスクリーニングなど、暮らしに関するあらゆるお悩みをワンストップでサポートいたします。
まずは「相談してみようかな」というほんの少しの勇気だけで大丈夫です。 その勇気の手を、私たちがしっかりと握り、最後まで伴走いたします。
きれいになったお部屋で、心も軽く、新しい明日を迎えてみませんか？ あなたからのご相談を、心よりお待ちしております。
